АБВ Поща отговаря на най-актуалните потребителски въпроси, свързани със сигурността в онлайн пространството и използването на електронната поща в специална поредица от видеа – „АБВ Съвети“. Втората тема от „АБВ Съвети” разяснява какво е „фишинг“ и какви са начините да се предпазим от измама в интернет.

Интернет потребителите постоянно стават обект на атаки от хакери и други измамници. В тази статия ще разгледаме един от тези похвати, така нареченият “фишинг“. Фишинг атаките са вид СПАМ съобщения, които целят да подлъжат потребителите да предоствят някаква лична информация.

1. Какво е „Фишинг“?
Фишингът (произнася се като думата „риболов” на английски) е вид СПАМ, който цели да подлъже потребителите да разкрият своя лична или финансова информация в имейл съобщение или уебсайт, а впоследствие тези данни могат да се използват за измама.

2. Какво се случва?  
1) Обикновено фишинг атаката започва с имейл, който изглежда като официално съобщение от надежден източник, например банка, онлайн търговец, система за онлайн разплащания, или електронна поща.

2) Чрез връзка (линк) в писмото потребителят бива пренасочен към фалшива страница (уебсайт) имитираща визуално страницата на оригиналната услуга. Там се изисква да бъдат предоставени лични данни – като потребителски имена и пароли или пък номера на кредитни карти.

3) Впоследствие предоставените данни могат да се използват злонамерено за кражба на самоличност, финансови средства, интернет регистрации и други.

3. Например:
•   Получавате имейл – привидно от екипа на АБВ Поща, а съобщението изисква от вас да въведете отново паролата и потребителското си име за достъп до вашата електронна поща. Причината, която се изтъква, е профилактика на базата данни или проблем конкретно с вашата регистрация.

•   АБВ Поща, както и най-вероятно останалите интернет платформи, няма да ви накарат да въвеждате паролата си отново, ако веднъж вече сте влезли с регистрацията си. Паролата винаги се съхранява в базата данни на съответната интернет компания под някаква форма.
•   Това, което трябва да знаете е, че екипът на АБВ Поща маркира писмата, които изпраща до потребителите си, със специален символ. Така можете да бъдете сигурни, че писмото е от нас.

4. Как да разпознаете фишинга?
•   Чрез ключовите думи в темата и текста на писмото: В темата (заглавието) на писмото се използват думи като: „Важно”, „Спешно”, „Потвърдете или обновете регистрацията си (акаунта си)” или „Кликнете на конкретна връзкa”.
•   Използват се големи букви и удивителни знаци, както и се внушава спешност и неотложност на действието, с цел да привлекат вниманието и потребителят да кликне точно на това писмо.
•   Чрез връзката (линка), която води към на пръв поглед автентична уебстраница.
–    Обърнете внимание на линковете в писмото и на къде действително водят те.
–    Ако ние от АБВ Поща наистина сме се свързали с вас, то връзката със сигурност ще завършва на Abv.bg, а няма да е на пример http://abvbg.example.com
–    Уверете се, че връзката започва с https://, а не с http://. Буквата „s“ в първия вариант означава „secure“, което е знак, че сте в сайт, който е защитен и можете да му се доверите.
–    Често страницата, на която се очаква да въведете паролата и/или потребителското си име изглежда точно както реалния уебсайт. В посочения пример с АБВ Поща, връзката (линкът) може изобщо
да не съдържа името на компанията в себе си, а да изглежда така: http://serenaturcato.info/ppp.
–    Ако връзката изглежда наред на пръв поглед, уверете се, че тя не започва с IP адрес отпред, например http://175.152.28.example.com.
•   Обърнете внимание как въвеждате паролата си: ако на страницата има поле за въвеждане на парола, в което паролата не се маскира по познатия начин със звездички (****), а изглежда така: 1234, то това също е сигурен знак, че нещо не е наред.

5. Какво да направите, ако сте сигурни, че това е имейл с цел фишинг?
•    Уведомете екипа на вашата електронна поща. Ако това се случи във вашата АБВ Поща, ще предприемем незабавни мерки и ще се свържем с вас.
•    Oбмислете добре преди да въведете личните си данни някъде в интернет и винаги гледайте внимателно преди да кликнете някой линк.

За още „АБВ Съвети” – следете блога на АБВ.
Четете „ Какво е спам и как да се предпазим от него” в блога ни. Очаквайте следващото видео от „АБВ Съвети” в блога на АБВ Поща през месец юли.
Следете още по темата във Facebook страницата на АБВ Поща на адрес: Facebook.com/mail.abv.bg

Най-новото видео от поредицата „АБВ Съвети“ е посветено на първата електронна поща и обяснява кога можем да създадем първа поща и какви могат да бъдат нейните приложения днес, когато технологиите и комуникациите заемат все по-голяма част от живота ни.

Имаш ли електронна поща?

Ако си между 14 и 18 години, то можеш да създадеш сам своята електронна поща със знание и съгласие на  твой родител или настойник.  Ако си  на възраст под 14 години, то твоята електронна поща трябва да бъде създадена от родител или настойник.

Всеки ден общуваме помежду си  по различни  начини. Пишем  съобщения,  имаме профили в социалните мрежи, говорим по телефона и ползваме мобилни приложения.

Защо обаче ни трябва е нужна електронна поща и какви са нейните приложения?

1. Социалните мрежи постоянно се променят. Започваме да ползваме едни и спираме да ползваме други. Твоята електронна поща обаче ще остане твоят постоянен адрес в интернет.
2. Можеш да ползваш мейла си за регистрация в сайтовете, от които се интересуваш, и които е разрешено допустимо да използваш на твоята възраст.
3. Чрез електронната пощa ще бъде възможно да комуникираш с всички хора по света, които имат имейли, без да е необходимо да сте в една мрежа.
4. С помощта на електронната поща ще си пишеш с хората, на които държиш. С един имейл можеш да кажеш „Здравей, ще се видим утре…” или да споделиш преживяване или история  на приятел, далеч от теб.
5. Чрез мейла си ще изпращаш и получаваш писма и файлове, които се съхраняват на сигурно място в архив, а които след това можеш да откриваш бързо и лесно.
6. Може би някой ден в бъдеще ще дойде моментът, в който ще кандидатстваш за работа? Тогава най-вероятно също ще ти бъде е нужна електронна поща. Още сега избери потребителско име, което би било подходящо за твоето CV, защото то ще те представя теб занапред.

Е, реши ли каква ще  бъде първата ти поща?  АБВ Поща е сигурна, лесна и удобна!

Регистрирай се сега тук.

Гледай още видеа от „Спам,  „Фишинг” и „Регистрация” в блога на АБВ. Следи новите теми всеки месец в блога на АБВ Поща и Facebook страницата ни: Facebook.com/mail.abv.bg

Новата тема от „АБВ Съвети”  е сигурността на вашата електронна поща, а тук ще споделим какво трябва да знаете за нея.

АБВ Поща дава сигурност на потребителите си, като използва всички съвременни технологии за това.

Кой може да влезе в пощата ви?

Услугата на АБВ Поща е защитена в достатъчна степен, а нерегламентирано влизане е възможно единствено, ако паролата или алтернативният имейл адрес бъдат предоставени на трети лица без съгласие на титуляра.

Изберете достатъчно сигурна парола

• Гарантирането на сигурността на паролата зависи изцяло от притежателя на дадена пощенска кутия.
• Например, парола от типа: „123” със сигурност е удобна за въвеждане и лесно се запомня, но е и изключително лесна за отгатване.
• Парола от типа: „b95Zy28fCa”, която не значи нищо и е съставена от случайно подбрани, неповтарящи се символи е неудобна и трудна за запомняне, но и трудна за отгатване.
• Вашата АБВ Поща заслужава уникална парола. Използването на една и съща парола в повече от един интернет уебсайтможе да носи опасност за сигурноста на вашата електронна поща, особено ако паролата за него съвпада с тази на имейла адреса с който се регистрирате в този сайт.

Бъдете внимателни, защото това може да гарантира вашата сигурност

• В тази връзка, АБВ ви дава възможността да наблюдавате от кои IP адреси се правят неуспешни опити или успешни достъпвания на вашата АБВ Поща. Информацията която ви дава тази опция се достига от връзката „История” от първата страница след като влезете във АБВ Поща. Записите в нея са подредени хронологично по дата, час и IP адрес от който е осъществено действието. Така, че ако забележите че някой опитва да влезе в АБВ Пощата ви, можете да предприемете мерки като смяна на паролата или сигнализиране на екипа на АБВ.
• Препоръчваме ви да следите и папка „Изпратени” за копия на писма които не са били изпратени от самите вас.

Уверете се в защитата си в интернет

Друг важен фактор за сигурността на всяка услуга в интернет, изискваща парола и потребителско име, е надеждността на компютрите, от които я използвате. Използването на антивирусни приложения или още по-добре – цялостни пакетни решения, е  задължително в днешно време.

В този смисъл не се препоръчва и използването на публични и други компютри или устройства, за които не можете да бъдете сигурни дали са защитени в достатъчна степен.

Как да възстановите достъпа си до АБВ Поща?

Ако се наложи да възстановите достъпа до вашата АБВ Поща по начин, различен от секцията „Забравена парола”, екипът ни може да ви окаже съдействие само при наличие на коректно въведени лични данни в „Профила” на регистрацията.

АБВ е администратор на лични данни и информацията, която въвеждате за себе си е на сигурно място при нас. Въведени лични данни от вида: Име: ”Super” и Фамилия: ”Man”, заедно с несъответстваща дата на раждане, не позволяват да се възстанови достъпа на оригиналния титуляр на пощенската кутия след злонамерен достъп до нея.

Използването на една сигурна услуга, каквато е АБВ Поща, и предприемането на съответните мерки от страна на потребителя, свеждат възможностите за пробив на пощата до нула.

Гледайте видеата за „Спам,  „Фишинг” и „Регистрация” в блога на АБВ. Следете новите теми всеки месец в блога на АБВ Поща и Facebook страницата ни: Facebook.com/mail.abv.bg/